Trung tâm hỗ trợ Đối tác Tài xế
Chào mừng bạn đến với trung tâm hỗ trợ dành cho đối tác Tài xế của Grab.
Ảnh Đại Diện
Ảnh đại diện là gì?
Nhằm xây dựng một nền tảng an toàn và đáng tin cậy cho tất cả mọi người, Grab đã triển khai xác minh danh tính thông qua ảnh đại diện.
Ảnh của Đối tác sẽ được sử dụng để xác minh danh tính khi Đối tác lái xe với chúng tôi.
Ảnh đại diện cần đảm bảo các yêu cầu sau đây:
- Chụp ảnh với phông nền trơn
- Chụp ảnh từ phần thân trên, rõ nét, không lóa sáng.
- Chụp chính diện nhìn thẳng, không nhắm mắt.
Lưu ý một số điều cần tránh:
- Ảnh không được có thêm người, động vật hoặc các vật khác trong khung hình
- Không đội mũ, không đeo khẩu trang, không đeo kính râm khi chụp ảnh
- Không sử dụng ảnh thẻ hoặc hình selfiie
Hình ảnh giấy tờ mẫu:
Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân/Hộ chiếu
Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân/Hộ chiếu của tài xế và chủ xe như thế nào được xem là hợp lệ?
CMND/CCCD/Hộ chiếu của tài xế và chủ xe phải đảm bảo:
- Còn hạn ít nhất 1 (một) tháng
- Mặt trước CMND/CCCD là mặt có ảnh và thông tin cá nhân (tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ..). Mặt trước hộ chiếu là trang 2,3 có đầy đủ thông tin cá nhân và rõ dấu
Hình ảnh giấy tờ mẫu:
Giấy phép lái xe hạng A1, A2
Bản chính
Giấy phép lái xe của tài xế như thế nào được xem là hợp lệ?
Đối với quý tài xế đăng ký GrabCar thì bắt buộc phải có GIẤY PHÉP LÁI XE HẠNG A1, A2 trở lên và đảm bảo những yếu tố như:
- Trùng khớp thông tin với CMND/CCCD (họ và tên, ngày/tháng/năm sinh) của tài xế.
- GPLX còn thời hạn sử dụng tính đến thời điểm hiện tại, bắt buộc có dấu mộc.
Trong trường hợp không có GPLX có thể thay thế bằng giấy tờ nào?
GPLX bản chính là yêu cầu bắt buộc phải có để đăng ký GrabBike và không thể thay thế bằng giấy tờ khác.
Tôi bị mất GPLX / Tôi bị CSGT tạm giữ GPLX / Tôi chưa có GPLX hạng A1, A2 trở lên có đăng ký tham gia GrabBike được không?
Tất cả những trường hợp không có GPLX hạng A1, A2 bản chính thì tạm thời quý tài xế sẽ chưa thể đăng ký GrabBike.
Đối với những trường hợp mất hoặc chưa có GPLX thì quý tài xế nên liên hệ các đơn vị cơ quan nhà nước liên quan để tiến hành xin cấp lại. Sau khi có GPLX quý tài xế có thể đăng ký GrabBike.
Hình ảnh giấy tờ mẫu:
Giấy tờ xe cá nhân bao gồm:
Gồm Giấy đăng ký xe, Bảo hiểm bắt buộc TNDS (bản chính).
Xe tôi vay ngân hàng không có Cavet bản chính thì có đăng ký GrabBike được không?
Khi đăng ký tham gia GrabBike thì quý đối tác chỉ cần có bản chính hoặc bản sao y chứng thực có đóng mộc ngân hàng hợp tác (Xe vay ngân hàng).
Như vậy thì đối với xe vay ngân hàng quý đối tác hoàn toàn có thể đăng ký tham gia GrabCar CAVET cần đảm bảo những yêu cầu như sau:
- Hình ảnh rõ nét, không nhòe mờ
- Tính đến thời điểm hiện tại vẫn còn giá trị sử dụng (Cavet ngân hàng)
Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự như thế nào là hợp lệ?
Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự cần đảm bảo những yếu tố sau:
- Bảo hiểm xe còn hạn ít nhất 1 tháng và có thông tin trùng khớp với cà vẹt/đăng ký xe
- Bảo hiểm xe có đầy đủ chữ ký, họ và tên người đại diện, dấu mộc của công ty Bảo hiểm. Chấp nhận bảo hiểm điện tử
Hình ảnh giấy tờ mẫu:
Lý lịch tư pháp
Bản chính.
Tôi muốn làm Lý lịch tư pháp thì phải làm sao?
Quý tài xế có thể đăng ký làm Lý lịch tư pháp bằng một trong các cách sau:
- Đăng ký tại Sở Tư pháp nơi thường trú
- Đăng ký tại bưu điện gần nơi cư trú
- Đăng ký làm LLTP trực tuyến
Tôi đã có Lý Lịch Tư Pháp trước đây thì sao?
Trong trường hợp quý tài xế đã có Lý Lịch Tư Pháp thì cần đảm bảo những yếu tố sau:
- Thời hạn không quá 10 tháng kể từ ngày cấp.
- LLTP phải có đầy đủ mộc, chữ ký, họ tên đại diện của Sở Tư Pháp và phải có tem chống giả có phản quang.
- Thông tin trên Lý Lịch Tư Pháp phải khớp với CMND/CCCD: Họ và tên, số CMND/CCCD.
- LLTP có tình trạng là “Không có án tích”
Trước đây tôi có án tích thì có thể tham gia trở thành tài xế GrabBike hay không?
Trường hợp trước đây quý tài xế đã từng có án tích thì phải tiến hành thủ tục xóa án tích tại Tòa Án.
Sau khi hoàn thành thủ tục xóa án tích quý tài xế có thể tiến hành thủ tục xin cấp LLTP để có thể đăng ký tham gia GrabBike.
Hình ảnh giấy tờ mẫu:
Giấy xác nhận khuyết tật (nếu có)
Tham khảo thông tin chi tiết dự án hợp tác với các Đối tác là người khuyết tật
Giấy xác nhận khuyết tật như thế nào là hợp lệ?
Đối tác cần cung cấp giấy xác nhận khuyết tật hoặc văn bản kết luận của cơ sở y tế có thẩm quyền:
- Giấy tờ còn hạn sử dụng
- Khuyết tật vận động: chỉ áp dụng với mức độ nhẹ
- Không giới hạn mức độ với khuyết tật nghe, nói, nghe & nói
Trường hợp các Đối tác có mong muốn tham gia hợp tác nhưng chưa đạt điều kiện về GXNKT hoặc VBKL, Grab hoàn toàn có quyền xem xét đánh giá việc tiếp nhận hồ sơ đăng ký của Đối tác dựa trên các bài kiểm tra kỹ năng/chức năng phù hợp để đảm bảo có thể hoạt động an toàn và hiệu quả trên ứng dụng Grab.
Hình ảnh giấy tờ mẫu:
Ảnh Đại Diện
Ảnh đại diện là gì?
Nhằm xây dựng một nền tảng an toàn và đáng tin cậy cho tất cả mọi người, Grab đã triển khai xác minh danh tính thông qua ảnh đại diện.
Ảnh của Đối tác sẽ được sử dụng để xác minh danh tính khi Đối tác lái xe với chúng tôi.
Ảnh đại diện cần đảm bảo các yêu cầu sau đây:
- Chụp ảnh với phông nền trơn
- Chụp ảnh từ phần thân trên, rõ nét, không lóa sáng.
- Chụp chính diện nhìn thẳng, không nhắm mắt.
Lưu ý một số điều cần tránh:
- Ảnh không được có thêm người, động vật hoặc các vật khác trong khung hình
- Không đội mũ, không đeo khẩu trang, không đeo kính râm khi chụp ảnh
- Không sử dụng ảnh thẻ hoặc hình selfiie
Hình ảnh giấy tờ mẫu:
Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân/Hộ chiếu
Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân/Hộ chiếu của tài xế và chủ xe như thế nào được xem là hợp lệ?
CMND/CCCD/Hộ chiếu của tài xế và chủ xe phải đảm bảo:
- Còn hạn ít nhất 1 (một) tháng
- Mặt trước CMND/CCCD là mặt có ảnh và thông tin cá nhân (tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ..). Mặt trước hộ chiếu là trang 2,3 có đầy đủ thông tin cá nhân và rõ dấu
Hình ảnh giấy tờ mẫu:
Giấy phép lái xe hạng B2
Bản chính
Giấy phép lái xe của tài xế như thế nào được xem là hợp lệ?
Đối với quý tài xế đăng ký GrabCar thì bắt buộc phải có GIẤY PHÉP LÁI XE HẠNG A1, A2 trở lên và đảm bảo những yếu tố như:
- Trùng khớp thông tin với CMND/CCCD (họ và tên, ngày/tháng/năm sinh) của tài xế.
- GPLX còn thời hạn sử dụng tính đến thời điểm hiện tại, bắt buộc có dấu mộc.
Trong trường hợp không có GPLX có thể thay thế bằng giấy tờ nào?
GPLX bản chính là yêu cầu bắt buộc phải có để đăng ký GrabBike và không thể thay thế bằng giấy tờ khác.
Tôi bị mất GPLX/Tôi bị CSGT tạm giữ GPLX/Tôi chưa có GPLX hạng B2 trở lên có đăng ký tham gia GrabCar được không?
Hình ảnh giấy tờ mẫu:
Giấy tờ xe bao gồm:
Gồm Giấy đăng ký xe ô tô, Giấy chứng nhận kiểm định (bản chính), Bảo hiểm bắt buộc TNDS (bản chính).
Hình ảnh giấy tờ mẫu:
Lý lịch tư pháp
Bản chính.
Tôi muốn làm Lý lịch tư pháp thì phải làm sao?
Quý tài xế có thể đăng ký làm Lý lịch tư pháp bằng một trong các cách sau:
- Đăng ký tại Sở Tư pháp nơi thường trú
- Đăng ký tại bưu điện gần nơi cư trú
- Đăng ký làm LLTP trực tuyến
Tôi đã có Lý Lịch Tư Pháp trước đây thì sao?
Trong trường hợp quý tài xế đã có Lý Lịch Tư Pháp thì cần đảm bảo những yếu tố sau:
- Thời hạn không quá 10 tháng kể từ ngày cấp.
- LLTP phải có đầy đủ mộc, chữ ký, họ tên đại diện của Sở Tư Pháp và phải có tem chống giả có phản quang.
- Thông tin trên Lý Lịch Tư Pháp phải khớp với CMND/CCCD: Họ và tên, số CMND/CCCD.
- LLTP có tình trạng là “Không có án tích”
Trước đây tôi có án tích thì có thể tham gia trở thành tài xế GrabBike hay không?
Trường hợp trước đây quý tài xế đã từng có án tích thì phải tiến hành thủ tục xóa án tích tại Tòa Án.
Sau khi hoàn thành thủ tục xóa án tích quý tài xế có thể tiến hành thủ tục xin cấp LLTP để có thể đăng ký tham gia GrabBike.
Hình ảnh giấy tờ mẫu:
Giấy xác nhận xã viên HTX và phù hiệu xe Hợp đồng
Bản chính
Hình ảnh giấy tờ mẫu:
Những câu hỏi thường gặp
Tại đây chúng tôi giải đáp mọi thắc mắc của đối tác trong quá trình đăng ký cũng như tìm hiểu Grab.